Assistência e suporte técnico
Assistência Técnica
O cliente deverá encaminhar o equipamento para o nosso laboratório com a correspondente nota fiscal de remessa para conserto. Nossos técnicos irão avaliar o problema, diagnosticando as causas e as soluções possíveis. O cliente receberá, por e-mail  um orçamento detalhado para aprovação. O reparo somente será iniciado depois de aprovada pelo cliente a Ordem de Serviço apresentada.
Suporte Técnico Especializado 
O cliente poderá ligar em nosso help desk, para tirar dúvidas, instalar programas, atualizar firmware e criar etiquetas. Estamos à disposição dos nossos clientes para que eles desenvolvam todo o potencial de nossos equipamentos.
Este serviço é gratuito.
Downloads - Drivers
HANDIMARK®
Drivers para impressora HandiMark. Compativel com Win XP 32-bit Pro SP 3 / Win 7 32 & 64-bit Pro / Win 8 32 & 64-bit Pro / Win 8.1 32 & 64-bit Pro
TLS2200® 
Drivers para impressora TLS2200. Compatível com Win XP 32-bit Pro SP 3 / Win 7 32 & 64-bit Pro / Win 8 32 & 64-bit Pro / Win 8.1 32 & 64-bit Pro
BMP®41 
Drivers para impressora BMP41. Compativel com Windows XP / Vista / Win 7 32 & 64bit
BMP® 51/53,71, BBP® 31,33,85
Drivers para impressoras BMP 51/53,71, BBP 31,33,85. Compativel com Windows XP / Vista / Windows 7 / Windows 8 (32 & 64 bit)
Downloads - Softwares
MARKWARE 3.9.3®
Software para edição de etiquetas.